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Reunimos uma série de informações e dicas valiosas, para você impulsionar seu negócio, posicionar sua marca, atrair e fidelizar novos clientes, tecnologias e ferramentas.
Devido à pandemia do novo coronavírus, muitos restaurantes se adaptaram às recomendações da OMS. Afinal, a preocupação com a saúde da clientela e dos colaboradores sempre fala mais alto. Por isso, foi necessário contar com medidas que garantam a integridade de todos e evitem a contaminação cruzada.
A motivação ajuda profissionais de diferentes hierarquias a buscar melhorias diárias. Desse modo, alguns se inspiram nos ensinamentos vistos nas trajetórias de quem conquistou o sucesso e a autoridade no segmento de mercado em que atua ou pretende atuar.
Devido à pandemia, muitos estabelecimentos tiveram que realizar várias adequações. Entre elas, podemos citar a implantação de meios de pagamento via QR code. O crescimento do delivery foi bastante significativo. No entanto, não devemos negar que o isolamento social acelerou o processo de aceitação das empresas à transformação digital.
O termo atendimento multicanal se refere exatamente ao atendimento que fornece diversos meios para que o cliente entre em contato com o delivery, como telefone celular, chat e aplicativo mobile. Seu correto funcionamento exige boas práticas gerenciais.
Ao administrar um restaurante, é preciso pensar na experiência do consumidor. O objetivo, além de fornecer alimentos deliciosos, é garantir que o cliente sinta-se feliz e bem atendido. Para tanto, pode ser bastante útil adotar novos meios de pagamento.
Trabalhar com a integração de sistemas é essencial se o seu empreendimento já conta diversos restaurantes. Compartilhar informações de forma estratégica ajuda a manter todos os estabelecimentos alinhados, o que otimiza diversos processos.
Com o Delivery App, temos resultados reais de clientes que já economizam mais R$ 8.000,00 por mês em comissões para aplicativos de pedidos.
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