
Preocupar-se com a retenção de clientes é um fator que deve ser considerado por qualquer negócio, seja qual for o nicho de atuação. Hoje, o mercado de delivery está em franco crescimento. Ao mesmo tempo, a concorrência também é muito maior, uma vez que todos os estabelecimentos se preocupam em também estar presentes nos aplicativos e a oferecerem um bom serviço.