Já pensou em usar um delivery para festa de aniversário? Hoje em dia, é possível encontrar inúmeros estabelecimentos que entregam todo tipo de comida, inclusive, kits com salgadinhos, bolo, docinhos e tudo mais. Trata-se de uma grande oportunidade para quem quer empreender com a venda de comida pela internet.
Para que você conheça mais do serviço, as vantagens e desvantagens para os consumidores e como vencer as dificuldades para oferecer a melhor festa de aniversário por delivery, preparamos este artigo. Confira mais sobre o assunto a seguir!
Está com pouco tempo para a leitura? Experimente escutar nosso artigo no player abaixo:
Como funciona o delivery para festa de aniversário?
Caso você nunca tenha ouvido falar do delivery para festa de aniversário, vamos te explicar como o serviço funciona. Ele é uma combinação entre a venda de produtos de alimentação normalmente comuns nas festas de aniversário com o serviço de entrega pontual e a criação de uma atmosfera comemorativa para a chegada do pedido. Mais do que vender comida de festa, trabalhar com festa de aniversário delivery é oferecer uma experiência ao cliente.
Normalmente, o cliente entra no site da empresa, em um aplicativo de delivery ou então em um aplicativo personalizado para organizar as compras para a comemoração. As empresas oferecem diversas opções, e o cliente escolhe entre os combos qual será o pedido. Os itens da festa serão entregues no endereço indicado, no dia e horário programados, seja para quem pediu ou para fazer uma surpresa para alguém especial.
Quais as vantagens?
Os aplicativos oferecem muitas vantagens para uma festa de aniversário realizada em qualquer hora e lugar. Selecionamos alguns dos principais benefícios para os clientes que escolhem o delivery para esse tipo de festa:
- praticidade: com um delivery para festa de aniversário, é possível contratar os elementos essenciais de uma comemoração. Existem combos não só com comidas e bebidas, mas também com pratos, copos e garfos descartáveis. Dessa forma, há muito mais praticidade;
- tempo: para organizar uma comemoração incrível, é necessário bastante tempo. Mas se a sua rotina é corrida, sem problemas. O app, além de prático, resolve tudo rapidamente;
- quantidades de comidas e bebidas adequadas: você, alguma vez, já preparou comes e bebes para várias pessoas de uma só vez? Nessas horas, é comum ficar na dúvida da quantidade certa dos alimentos. Com o aplicativo para festa, isso não é um problema. Há combos exatos para diferentes números de convidados.
E as desvantagens?
Como qualquer serviço de delivery, o de produtos para festa de aniversário também pode trazer desvantagens para os clientes, se comparado com as festas originais. Veja quais são:
- comidas ou bebidas erradas: ao pedir um combo, pode acontecer de o cliente receber, por exemplo, o sabor errado do bolo ou dos salgadinhos;
- atraso na entrega: também pode ocorrer do estabelecimento atrasar a entrega dos pedidos e isso causar um desconforto nos convidados;
- produtos frios e com má aparência: se o serviço de delivery não tiver embalagens corretas, pode ser que os salgadinhos cheguem frios e o bolo com a aparência ruim;
- pedidos mal dimensionados: seja pela chegada de novos convidados ou por terem gostado dos produtos, os itens comprados podem acabar antes da hora.
Como superar as desvantagens para uma festa de aniversário delivery perfeita?
Seu serviço de delivery de festa de aniversário pode se preparar para superar as experiências negativas dos consumidores com pedidos semelhantes. Para isso, é importante ficar atento aos seguintes pontos:
- use produtos e embalagens de excelente procedência, para entregar os itens com sabor agradável, uma bela apresentação, bem embalados e na temperatura correta;
- ofereça tudo que uma festa de aniversário pode precisar: itens descartáveis, velas, decoração e comida. Aproveite a oportunidade para aumentar seu volume de vendas;
- lembre-se de que a festa de aniversário é uma ocasião especial, preparando todos os seus produtos para que a experiência dos clientes seja incrível. Invista em se comunicar com o aniversariante, deixando um cartão personalizado, uma lembrancinha e reforce a construção de um relacionamento com os clientes;
- estruture sua logística para que os pedidos cheguem na temperatura correta e no horário combinado. A pontualidade na festa de aniversário é ainda mais importante que nas entregas de comida em geral;
- auxilie seus clientes na montagem dos kits, criando orientações sobre as porções e rendimento de cada kit;
- ofereça opções de recompra rápida ou reabastecimento para o mesmo dia com condições promocionais, como frete grátis ou descontos. Essa é sua oportunidade de fazer mais vendas e fidelizar a clientela. O cliente gostou da coxinha e ela acabou na festa? Deixe ele saber que você ainda tem os produtos pedidos para vender, basta fazer um pedido que chegará rápido, para que a festa continue;
- invista em seguir todos os protocolos de higiene e segurança alimentar, para que os alimentos sejam impecáveis. Os clientes valorizam muito a higiene na fabricação de alimentos, ainda mais quando eles serão servidos para várias pessoas;
- ofereça soluções criativas para festa de aniversário delivery, como o kit de festa na caixa, para uma ou duas pessoas, com porções pequenas de cada item, valorizando a comemoração feita entre pouca gente, cada vez mais comum em tempos que se recomenda o distanciamento social.
Trabalhar com o delivery de festa de aniversário é investir em um segmento de mercado que vai além da alimentação. É importante que você se prepare para oferecer uma experiência completa, investindo nos elementos afetivos e no serviço impecável.
A comemoração envolve expectativas que são maiores do que um pedido de comida comum, mas a satisfação dos clientes em uma venda desse tipo assegura a reputação de sua marca e tem um grande potencial de atração de clientes. Invista em uma atuação profissional, com produtos variados, de qualidade e foco no consumidor se quiser crescer com esse serviço.
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