Você, empreendedor que deseja abrir um restaurante, deve buscar por alternativas modernas para conquistar bons resultados para o seu negócio. Caso o seu objetivo seja aumentar os lucros ou reduzir os custos, é fundamental investir em tecnologias para restaurantes e, assim, otimizar o serviço oferecido .
Pensando em melhorar a eficiência do seu negócio, mas ainda não sabe como? Não se preocupe, você está no lugar certo!
Nós desenvolvemos este texto para ensiná-lo como as melhores dicas de como aumentar seus resultados, investindo em tecnologia no seu restaurante!
Então, prepare-se e confira o conteúdo completo!
Por que investir em tecnologias para restaurantes?
A constante evolução tecnológica está influenciando o modo como as empresas se relacionam com o público. Nesse contexto, a utilização de tecnologia ramo de alimentação segue tal tendência evolutiva e já conta com vários tipos de produtos e serviços especialmente desenvolvidos para o setor.
O hábito de consumo dos consumidores mudou bastante e já não é mais possível ignorar a tendência de utilizar tecnologia no seu empreendimento. Caso o seu restaurante ainda não tenha adotado nenhuma tecnologia para otimizar o serviço prestado, saiba que isso pode ser uma pedra no sapato para o desenvolvimento do negócio.
Utilizar a tecnologia no seu restaurante proporciona vários benefícios de desempenho, como otimização do tempo e redução de custos, além de lucratividade em função da divulgação do negócio. Existem várias possibilidades de otimizar processos, desde o atendimento ao cliente a produção dos alimentos e também até em relação à gestão administrativa.
Sabemos que esse tipo de investimento pode ser um desafio no início, mas temos a certeza de que ainda há tempo de aderir às soluções tecnológicas para desfrutar de todos os benefícios que ela oferece. Portanto, leia este conteúdo até o final e confira nossas dicas de otimização dos resultados por meio da tecnologia para restaurantes!
Tecnologias para restaurantes: 6 opções para aumentar seus resultados
Confira abaixo a lista de 6 opções de tecnologias para aumentar a performance do seu restaurante!
1. Aplicativos de gestão
Apps de gestão são ótimos para centralizar as informações e organizar o seu negócio. Buscar por ferramentas capazes de reunir dados sobre o estoque e finanças, além de realizar análises de desempenho e produtividade, é fundamental para qualquer restaurante que se preze.
Entretanto, nem sempre é possível realizar um alto investimento logo de início. Nossa dica para esses casos é optar por ferramentas gratuitas do Google, como as planilhas. O importante mesmo é escolher por uma solução que se adeque à sua situação.
2. Gestão de comunicação
O WhatsApp é conhecido no mundo inteiro, sendo o aplicativo de comunicação que mais concentra o seu público-alvo. Optar pela versão comercial dessa ferramenta é fundamental para estabelecer certo relacionamento com os seus clientes durante a gestão do restaurante.
Por meio dele é possível receber os pedidos de entrega, além de servir como um canal de contato imediato com a clientela , visto que os aplicativos de entrega são utilizados apenas para o serviço de entrega, não fornecendo contato direto com o restaurante.
3. Estratégias de marketing
Estratégias de marketing, como a disponibilização do wi-fi para os seus clientes, podem ser um fator definitivo para que o público escolha o seu estabelecimento. Além de atrair clientes , esse tipo de atividade também pode ajudar você a analisar e compreender informações valiosas sobre o perfil dos clientes que frequentam o seu negócio.
Isso porque é possível solicitar um cadastro para acessar a internet do restaurante, o que permite às plataformas de gestão de marketing disponibilizar estratégias específicas, como descontos exclusivos e análises de público alvo.
4. Cardápio digital
A quarta opção da nossa lista é utilizada para substituir os cartazes e menus na versão impressa, ou que está cada vez mais popular nos restaurantes de todo o planeta.
Ou seja, o cardápio digital veio para oferecer personalização ao seu negócio, devido a identidade visual desenvolvida, além da atualização dos preços e promoções de maneira mais prática e barata, exatamente porque não é necessário reimprimi-lo.
Esses menus digitais permitem que o pedido seja feito instantaneamente pelos clientes, atendeu a necessidade de garçons. Com eles é possível customizar os pedidos da maneira que mais atende a necessidade dos clientes e também facilitar a avaliação do restaurante no final da experiência.
5. Comando eletrônico
A comanda eletrônica é, na realidade, um cartão que o cliente recebe no momento em que chega ao estabelecimento. Ela substitui perfeitamente os comandos de papel, pois os pedidos podem ser registrados digitalmente no sistema a medida em que são realizados.
Assim, é possível evitar falhas no registro das informações e erros na quantidade do que o cliente está consumindo. Bares e boates mais modernos já utilizam bastante esse recurso, pois trata-se de um comando individual, ideal para essas casas noturnas.
O seu restaurante também pode utilizar esse tipo de tecnologia para evitar fraudes no pagamento e otimizar a experiência do cliente. Por meio dela os pedidos serão registrados de maneira eletrônica até a hora do pagamento, evitando filas e erros de marcação no comando.
6. Aplicativos de entrega
Aplicativos de delivery para smartphones são uma ótima opção para ampliar os serviços do seu restaurante e aumentar os resultados. Cada vez mais, as pessoas têm utilizado essas tecnologias de entrega, pois estão preferindo pedir comida em casa.
Para que o cliente peça algo pelo delivery, basta acessar o aplicativo e escolher o produto. A ferramenta retorna o tempo estimado da entrega e o restaurante é avisado para iniciar a produção e informar no momento em que está pronto. Depois, basta acionar a ferramenta o entregador que buscará o lanche no restaurante e entregará ao consumidor final.
Caso você ainda não conheça, a Neemo oferece um aplicativo que se chama Delivery App. Trata-se de uma plataforma própria de delivery para que você consiga fidelizar seus clientes ao máximo e fazer com que eles sempre comprem no seu restaurante.
Por meio dele, você nunca mais vai competir com outros estabelecimentos que fazem parte de plataformas terceirizadas, como Ifood e Uber Eats. Isso gera crescimento para a sua empresa e redução de despesas com comissionamento de marketplaces.
Você acabou de ler nossas 6 principais dicas de como investir em tecnologias para restaurantes. Não se esqueça de que com o nosso Delivery App você será capaz de otimizar o seu serviço de delivery e oferecer uma experiência personalizada aos seus clientes.
Quer saber mais como funciona o app da Neemo? Então, continue a sua leitura com este outro artigo!
