O uso de tecnologia para pagamentos e até mesmo para a escolha dos produtos no restaurante é cada vez mais comum. Adotar o cardápio QR Code é uma estratégia para reduzir a manipulação de objetos e o contato direto entre pessoas.
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Isso é bom tanto para os restaurantes que estão retomando o atendimento presencial durante a pandemia quanto para agilizar o serviço em qualquer outra época.
Para saber mais sobre como implementar o cardápio QR Code em seu restaurante, entenda o que ele é e como criar um lendo este artigo!
O que é cardápio por QR Code?
O cardápio QR Code é uma apresentação virtual do cardápio do restaurante, que pode ser acessada pelos clientes usando dispositivos móveis (celulares e tablets). O QR Code é uma tecnologia que usa a câmera desses dispositivos para direcionar a navegação a um site ou portal, sem que o usuário precise digitar nada. Basta abrir a câmera, apontar para o código e acessar o portal.
Como criar um cardápio QR Code?
Para criar um o restaurante não precisa ter uma equipe especializada em informática. A maneira mais simples de adotar essa funcionalidade é escolher um sistema de gestão integrada que tenha a opção de pedido na mesa Assim, você só precisará cadastrar produtos, descrições, fotografias e gerar o código no sistema.
Onde colocar os cardápios?
Com o cardápio QR Code, o restaurante pode deixar cartazes nas mesas e em locais visíveis, para que os clientes acessem o cardápio. Alguns empreendedores também gostam de deixar tablets disponíveis nas mesas, com a opção do cardápio eletrônico aberta. Com a pandemia, os clientes têm preferido usar o cardápio em seus dispositivos pessoais, por isso, na maioria dos casos, afixar cartazes e oferecer conexão com o Wi-Fi do restaurante é suficiente.
Por que o design é importante?
Ao escolher a plataforma que irá prestar este serviço ao seu restaurante, não se esqueça de avaliar o design dos cardápios virtuais. Como os clientes farão todo o acesso por conta própria, o sistema deve ser intuitivo e fácil de usar. Caso contrário, os atendentes ainda serão chamados com frequência, reduzindo as vantagens de adotar o modelo.
Quais os benefícios de implementar o cardápio QR Code?
Modernizar o atendimento pelo cardápio eletrônico via QR Code traz muitas vantagens, como:
- eliminação do tempo de espera para fazer o pedido, pois, assim que chegar à mesa, o cliente acessa o cardápio e escolhe o que vai querer pedir;
- possibilidade de fazer pesquisas e avaliação do atendimento;
- chance de coletar dados cadastrais para oferecer promoções, cupons e ofertas personalizadas;
- aumento da agilidade do serviço da cozinha, que recebe os pedidos automaticamente no sistema;
- redução dos erros em pedidos, pois o próprio cliente revisa as anotações.
Quem tem um restaurante deve se atualizar constantemente sobre as novidades tecnológicas e as comodidades de adotar novas formas de trabalho. Criar um cardápio QR Code é, sem dúvida, uma maneira simples de aumentar a eficiência do serviço, oferecendo comodidade para os clientes. Otimizar o atendimento é uma atividade constante, por isso, considere a implementação do cardápio eletrônico para modernizar seu negócio.
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